Email dan Pesan

Klien dan Server Email

 

Email merupakan salah satu aplikasi klien/server yang paling populer di internet. Server email menjalankan perangkat lunak server yang memungkinkannya berinteraksi dengan klien dan server email lainnya melalui jaringan.

Setiap server email menerima dan menyimpan email untuk pengguna yang memiliki kotak surat yang dikonfigurasikan di server email. Setiap pengguna dengan kotak surat kemudian harus menggunakan klien email untuk mengakses server email dan membaca pesan-pesan ini. Banyak sistem pengiriman pesan internet menggunakan klien berbasis web untuk mengakses email. Contoh klien jenis ini meliputi Microsoft 365, Yahoo, dan Gmail.

Kotak surat diidentifikasi dengan format: pengguna@perusahaan.domain

Berbagai protokol aplikasi yang digunakan dalam pemrosesan email termasuk SMTP, POP3, dan IMAP4.

 

Protokol Email

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

SMTP digunakan oleh klien email untuk mengirim pesan ke server email lokal. Server lokal kemudian memutuskan apakah pesan ditujukan ke kotak surat lokal atau ke kotak surat di server lain.

Jika server harus mengirim pesan ke server lain, SMTP juga digunakan di antara kedua server tersebut. Permintaan SMTP dikirim ke port 25.

 

Post Office Protocol (POP3)

Server yang mendukung klien POP menerima dan menyimpan pesan yang ditujukan kepada penggunanya. Saat klien terhubung ke server email, pesan tersebut diunduh ke klien. Secara default, pesan tidak disimpan di server setelah diakses oleh klien. Klien menghubungi server POP3 pada port 110.

Internet Message Access Protocol (IMAP4)

Server yang mendukung klien IMAP juga menerima dan menyimpan pesan yang ditujukan kepada penggunanya. Namun, tidak seperti POP, IMAP menyimpan pesan di kotak surat pada server, kecuali jika dihapus oleh pengguna. Versi IMAP terkini adalah IMAP4 yang mendengarkan permintaan klien pada port 143. 

Banyak server email yang berbeda tersedia untuk berbagai platform sistem operasi jaringan.

 

Pesan Teks

Pesan teks, yang ditunjukkan pada gambar, merupakan salah satu alat komunikasi paling populer yang digunakan saat ini. Selain itu, perangkat lunak pesan teks sudah terpasang di banyak aplikasi daring, aplikasi telepon pintar, dan situs media sosial.

 

Kedua klien dapat mengirim dan menerima pesan secara bersamaan.

Pesan teks juga dapat disebut pesan instan, pesan langsung, pesan pribadi, dan pesan obrolan. Pesan teks memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi atau mengobrol melalui internet secara langsung. Layanan pesan teks di komputer biasanya diakses melalui klien berbasis web yang terintegrasi ke dalam situs media sosial atau situs berbagi informasi. Klien ini biasanya hanya terhubung ke pengguna lain di situs yang sama.

Ada juga sejumlah klien pesan teks mandiri seperti Cisco Webex Teams, Microsoft Teams, WhatsApp, Facebook Messenger, dan banyak lagi. Aplikasi ini tersedia untuk berbagai macam sistem operasi dan perangkat. Versi seluler biasanya ditawarkan. Selain pesan teks, klien ini mendukung transfer dokumen, video, musik, dan berkas audio.

 

Panggilan Telepon Internet

Melakukan panggilan telepon melalui internet menjadi semakin populer. Klien telepon internet menggunakan teknologi peer-to-peer yang mirip dengan yang digunakan oleh pesan instan, seperti yang ditunjukkan pada gambar. Telepon IP menggunakan teknologi Voice over IP (VoIP), yang mengubah sinyal suara analog menjadi data digital. Data suara dienkapsulasi ke dalam paket IP yang membawa panggilan telepon melalui jaringan.

Setelah perangkat lunak telepon IP terpasang, pengguna memilih nama yang unik. Hal ini dimaksudkan agar panggilan dapat diterima dari pengguna lain. Diperlukan pengeras suara dan mikrofon, baik yang terpasang maupun terpisah. Headset sering kali dicolokkan ke komputer untuk berfungsi sebagai telepon. 

Panggilan dilakukan ke pengguna lain dari layanan yang sama di internet, dengan memilih nama pengguna dari daftar. Panggilan ke telepon biasa (telepon rumah atau telepon seluler) memerlukan penggunaan gateway untuk mengakses Public Switched Telephone Network (PSTN). Bergantung pada layanannya, mungkin ada biaya yang terkait dengan jenis panggilan ini. Protokol dan port tujuan yang digunakan oleh aplikasi telepon internet dapat bervariasi berdasarkan perangkat lunaknya.